www.ores.be, c'est ± 100 000 visites mensuelles. Sachant que 60 % de ses clients privilégient le canal digital par rapport au téléphone, le site Internet d'ORES est devenu une étape obligatoire dans la digitalisation de l'entreprise.
ORES.be contient un grand nombre d’informations utiles aux clients, riverains et communes, son premier rôle est informatif : description des offres et services, vérification des possibilités de raccordement de son domicile au gaz naturel, informations sur les atouts du gaz/des compteurs à budget, informations sur sa facture d'électricité, pannes de courant en cours et interruptions planifiées...
Le site Internet permet aussi aux clients et riverains de communiquer proactivement vers ORES, via différents formulaires pour, notamment : signaler un éclairage public en panne, encoder son relevé d'index, introduire une demande de raccordement, mettre en service une production décentralisée.
Bref, n'hésitez pas à aller consulter le site si vous souhaiter en apprendre davantage: www.ores.be. Il est également possible de suivre les actualités de l'entreprise via Facebook, Twitter et Instagram.
Dernière mise à jour le 14/12/2018
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