GPS-U

Depuis 2012, les responsables du service Prévention-Sécurité et un informaticien de la commune de Péruwelz, en étroite concertation avec les autres services locaux, développent et alimentent sur l’intranet de la commune, une application spécifique dédiée à la gestion des constats et interventions en matière de nuisances et délits locaux conflictuels.

Ce logiciel permet de géo-localiser des faits et de cartographier les points sensibles de l’entité. Ces derniers ont été définis en catégories (environnement, sécurité, voirie, conflit, stationnement) et sous-catégories (qui apparaissent sous formes de tags dans l’application) afin de disposer de statistiques sur des problèmes précis (faits de drogues, dépôts clandestins, etc.). Outre la visualisation en temps réel des problématiques sécuritaires identifiées sur le terrain, GPS-U avise, via un système d’alerte, les personnes chargées de les traiter, des démarches déjà entreprises par les agents de première ligne. 

Il s’agit donc également d’une plateforme informatique où les agents et services ayant des compétences en matière de sécurité sont conviés à prendre le relais dès lors qu’une problématique particulière relevant de leur domaine de compétences est identifiée. L’état (en attente, nouveau, en cours, traité, archivé) des dossiers évolue ensuite au fil de la progression de leur prise en charge. 

Le logiciel dispose d’autres fonctionnalités intéressantes comme la possibilité de numéroter les faits détectés, de hiérarchiser selon leur degré d’importance et/ou les priorités du moment les interventions requises, d’établir des données statistiques et graphiques sur des périodes ciblées et d’obtenir ainsi des points de comparaison entre phénomènes, ou encore de générer un document de type .pdf reprenant l’ensemble des nouveaux faits observés ou constatés.

GPS-U utilise des technologies de programmation et d’environnement libres et gratuites L’aspect novateur de cet outil réside somme toute dans le fait qu’il a été pensé, étudié et conçu de A à Z par et pour les intervenants eux-mêmes. En d’autres termes, ces derniers ont toutes les cartes en main pour le faire évoluer selon les pratiques de terrain, de nouvelles directives ou encore d’autres orientations et approches… sans que cela ne représente un coût financier important.  

Ce logiciel GPS-U constitue une réelle avancée au niveau local, puisque des actions peuvent être menées de manière ciblée à tel ou tel endroit en fonction des observations collectées. L’efficacité sur le terrain s’est donc accrue, notamment en matière de criminalité environnementale. La base de données permet en outre d’alimenter les données recueillies dans le cadre du diagnostic local de sécurité (DLS).

En termes de réactivité, des actions de prévention ou à caractère sécuritaire peuvent désormais être mises en œuvre dans des délais plus que raisonnables en fonction des problématiques détectées. La communication entre les inspecteurs de quartier, gardiens de la paix, patrouilleurs et services partenaires (cabinet du Bourgmestre, service prévention - sécurité, service environnement) est devenue plus effective... et la concertation permanente. 

GPS-U est bien plus qu’un logiciel : il facilite et optimise le travail des acteurs locaux dans le domaine de la sécurité.  Au final, c’est tout bénéfice pour le citoyen !